合力优化营商环境，提升供气服务

去年以来，福建安然在着力解决群众反映强烈的突出问题、热点问题上，综合运用宣传教育、专项治理、信息化建设、制度优化等多种形式，持续提升各类用户用气服务质量。该公司在福建省漳州市试点成立“营商环境专班领导小组”，群策群力积极营造“人人都是营商环境、事事关乎营商环境”的工作氛围，助力地方建设跑出“加速度”。

2003年捐资建设漳州市首座人行天桥“安然桥”，现已成为漳州老城区地标之一

减免气价，助力复工复产。疫情期间，为帮助企业降低成本、度过难关，闽清广安积极响应各级政府的号召，获得中海福建天然气公司的支持，通过综合施策给予工业企业大幅优惠让利。2019年9月至12月，优惠让利总额635.43万元；2020年7月至12月，优惠让利总额1121.63万元。综合平均供气价格处于全省最低水平。

应急供气互供互保，助推发展。2020年冬季，全国“气荒”，各地上游限气，各级政府、燃气主管部门要求“首保民用”，各地企业大规模停产、减产。对此，福建安然提前研究编制了冬季高峰生产调度运行方案，启动应急保供预案，一方面加强用气需求侧管理，确保各类工商业用户有序用气；另一方面，夯实“底气”保供量，多渠道取得气源补给，使各项目公司供气的工商业用户，尤其是大型工业用户用气未受影响。

支持重大项目建设，实惠于民。今年7月,由福建安然闽东项目公司福鼎安然投资建设的福建省最大的天然气战略储备项目“福鼎龙安工业园区天然气利用工程”正式供储。该项目仅用一年时间建成1座5000m³LNG气化站、1座高中压调压站、15公里高压管道,实现“当年建设、当年投产、当年见效”。对进一步支撑地方经济发展、促进生态文明建设产生了积极影响，为整个闽东乃至更大区域调峰、储气等战略提供支撑。

福鼎市龙安工业园区天然气场站实景

专班领导，群策群力。根据部署，今年6月在漳州召开“漳州片区优化营商环境提升供气服务交流会”，漳州片区各项目公司营商环境分管领导及业务负责人20余人参加。会上，对 2020年《省对市营商环境获得用水用气指标评估结果的通报》进行详细的解读，针对评估存在的问题重点分析，组织学习2021年《漳州市优化营商环境行动实施方案》。对如何进一步提升供气服务，解决用气报装、燃气缴费实现“掌上办”、“自助办”工作中存在的短板和问题，进行深入的讨论、交流。

此次会议，进一步完善漳州安然营商环境专班领导小组职能，增强了片区项目公司的凝聚力，为全面提升获得用气各项指标任务群策群力，积极寻找应对措施。

强化政企配合 统筹推进安全及便民服务宣传

今年是第20个全国“安全生产月”，福建安然及下属项目公司紧紧围绕“落实安全责任，推动安全发展”主题，深入贯彻落实习近平总书记关于安全生产重要论述，结合自身生产经营情况和安全管控特点制定排查计划，开展安全隐患拉网式排查工作，守护燃气“安全最后一米”。积极与各级行业主管部门联合开展安全用气专题讲座、应急管理科普视频讲解比赛、燃气安全进校园等活动，引导广大燃气用户掌握安全用气常识，牢筑安全防线。

由漳州市城管局组织，漳州安然协同召开的“优化营商环境提升供气服务协调会”，包括全市125个街道及社区工作人员，近200人参加。会上，漳州安然为各个街道及社区免费投放近300台蓝牙充值宝，现场为社区工作人员培训蓝牙充值宝的使用操作方法及户内安全用气宣讲。

漳州安然联合漳州市安全生产委员会办公室在漳州全市范围内举办“2021年应急管理科普讲解视频大赛”。本次大赛漳州各地各单位踊跃推荐，社会各界积极参与，为普及应急知识，提高应急科学技术传播能力，对提高市民防灾减灾意识和应急避险能力做出良好示范。漳州安然在本次比赛中被评为“2021年漳州市安全宣传典型企业”，下属员工鲍艳凭借参赛作品《燃气户内用气科普》获二等奖。

角美安然持续开展“燃气安全惠万家”系列讲座，联合漳州台商投资区行政执法局组织三场安全使用燃气专题讲座，为各类用户进行安全使用燃气培训。讲座上，角美安然详细介绍安全用气知识和应急处置、多种不规范用气现象、如何安全用气等操作方法，引导正确使用燃气设施，进一步加强安全用气知识，提高燃气用户安全防患意识。

南靖安然联合县城管局联合开展“2021年燃气安全宣传咨询日”活动。通过发放宣传册、展板、现场答疑等形式向过路群众普及燃气用气安全知识。

福鼎安然在太姥山镇开展安全月进校园宣传活动。活动以课堂的形式给学生们分享了许多燃气安全知识，课堂上学生认真听讲，积极参与，踊跃举手回答安全知识。通过生动的课堂学习同学们对燃气有了更深入的认识。

加大投资，稳健助推地方经济发展

近年来，福建安然加大在闽能源项目投资力度，与各级政府密切配合，打造绿色产业园，加快推动项目落地投产，为地方经济发展提供强有力的能源保障。

在各级党委、政府领导支持下，通过多年的努力，福建安然在漳州的燃气事业取得了迅猛发展，在漳投资的天然气管网与用户已覆盖漳州市行政区域并实现“互联互通”，年输配能力达20亿立方米，有效地改善了漳州市的能源结构。

福建安然经营管理班子通过再部署再推动再落实，福州片区门站建设取得重大成果。下属项目公司长乐安然门站投产在即，闽清广安获得闽清县门站唯一建设权，连江安然、马尾安然、罗源安然三家公司均获得门站建设权，全面打造“多气源、一张网、互联互通、功能互补”的燃气建设格局。

今年6月，福鼎安然与福鼎时代新能源供气项目成功签约，预计年用气量可达1亿方。福鼎时代锂离子电池生产基地是“宁德时代”迄今为止全球布局的最大单体项目，规划产能120GWH，产值超千亿元，也是目前福鼎市引进的最大的制造业项目。区域积极围绕“双碳”目标，紧跟宁德市委、市政府步伐，统筹布局其所在的宁德大湾区沙埕湾生态产业园天然气利用工程，总投资3亿元，助推“湾区”经济发展腾飞。

未来，福建安然将充分发挥集团协同优势，以“政府为首、用户为王、服务为基、团队为本”为理念，共同走出一条优势互补、共享机遇、共促发展的革新之路。